Contact

Parlons de vos compagnons

Une question avant de réserver une garde d’animaux à Oullins ou à Lyon ? Écrivez-moi, je réponds sous 24 h.

bonjour@oslo-and-co.fr

07 82 90 00 58

Oullins, Lyon 7e, Saint-Genis-Laval, La Mulatière et Pierre-Bénite.

Pré-visite gratuite

Avant la première prestation, on se rencontre : vous me présentez votre animal et ses habitudes.

INTRODUCTION

Une question avant de vous lancer ?

Vous avez besoin de faire garder votre chien ou votre chat à Oullins ou dans les environs ?

Présentez-moi votre compagnon, vos besoins et les dates souhaitées grâce au formulaire.

Pour une première demande, quelques informations me permettent de mieux comprendre votre situation et de vous proposer la prestation la plus adaptée

Une fois votre demande étudiée et validée, votre espace client personnel sera créé pour faciliter toutes vos prochaines réservations et avoir un suivi complet de mes visites.

FAQ

Questions fréquentes

Comment faire une première demande de garde ?

Remplissez le formulaire avec vos besoins, dates et informations sur votre animal. Un échange permet ensuite de valider les modalités.

Où intervenez-vous ?

Principalement à Oullins et dans les secteurs proches : Lyon 7e, Saint-Genis-Laval, La Mulatière et Pierre-Bénite.

Quels animaux gardez-vous ?

Les chiens et chats, avec étude individuelle de chaque demande. Je ne peux malheureusement pas prendre les chiens de catégorie 1 et 2.

Les gardes se déroulent-elles chez moi ?

Oui, les visites et gardes sont réalisées au domicile de l’animal afin de préserver ses repères.

Comment fonctionne l’espace client ?

Après validation de la première demande, l’espace permet de consulter les prestations, le planning, les demandes de créneaux, les photos, compte-rendu et factures.

Puis-je choisir directement une date disponible ?

Vous pouvez demander un créneau depuis le planning. La demande reste en attente jusqu’à validation.

Recevrai-je des nouvelles ?

Oui, selon la prestation, avec des photos et compte rendu accessibles dans l’espace client.

Combien coûte une garde ?

Les tarifs figurent sur Services & tarifs. Les éventuels suppléments sont communiqués avant validation.

Combien de temps à l’avance réserver ?

Le plus tôt possible, notamment pour les vacances scolaires et jours fériés.

Et si mon animal a des habitudes particulières ?

Un échange au téléphone puis une pré-visite avant la première prestation permet de recueillir ses habitudes, besoins et consignes.